После презентации новинок Apple 12 сентября даже в западной прессе, традиционно лояльной к технике компании, много внимания было уделено не вау-фактору, а ценам, – пишет 112-Украина. 

Apple убрала из продажи самые доступные iPhone. Новинку с откровенно слабыми, по меркам рынка, характеристиками iPhone XR компания предложила по цене от 749 долл. Серию XS, которая практически ни в чем не превосходит прошлогодний iPhone X (его тут же тоже убрали из продажи, как аналитики и прогнозировали еще полгода назад), предложила покупать за 999 долл. и более. 112.ua анализирует, почему на текущем повышении цен компания, вполне вероятно, не остановится, но будет и дальше продолжать гонку за прибылью

Apple умеет продавать

Игру в “айфоны за тысячу долларов” Apple начала в прошлом году и успешно ее выиграла. Несмотря на то, что по большинству характеристик смартфон уступает конкурентам из мира Android, он принес Apple рекордную прибыль. Мощная маркетинговая машина Apple смогла донести до потребителей сообщение, что техника этой компании должна стоить больше.

В этот раз (хотя о продажах говорить рано), похоже, Apple также удалось быть убедительной. Так, необычность презентации iPhone в этом году заключалась в том, что Apple, обычно далекая от технических характеристик и уж тем более от навязывания их публике, в этот раз очень подробно остановилась на новом процессоре, экране и камере. Представители компании все время извинялись за то, что пугают аудиторию такими подробностями. Но, по сути, таким образом Apple просто задирала цену на то, что потребитель не сможет ощутить в жизни. Скорость процессора, машинное обучение, улучшенная энергоэффективность, экран нового поколения – все эти изменения хоть и имеют место быть, но среднестатистические потребители (а основная аудитория Apple – это именно типичные пользователи, которым не нужны заоблачные возможности телефона) их просто не увидят, когда возьмут новинку в руки. Поэтому им надо было объяснить эту ценность. Это Apple и сделала. Кстати, детальнее об этом можно почитать здесь.

И компания будет продолжать это делать до тех пор, пока тактика будет оправдывать себя, а маржа – расти на радость инвесторам. От Apple в результате такой стратегии могут отвернуться те пользователи, которые обращают внимание на технические характеристики, но лояльная аудитория будет с компанией гораздо дольше. Пока доходы оправдывают стратегию, вряд ли компания свернет с проторенной дорожки. Хотя во всем мире продажи флагманов падают, и Apple рано или поздно это тоже коснется.

Потому что их все равно будут покупать

В верхнем ценовом сегменте покупатели не так чувствительны к цене, зато очень лояльны к бренду. Apple, как уже было сказано выше, умеет объяснить своим поклонникам, за что им предстоит отвалить немаленькую сумму. При этом недорогие альтернативы (iPhone X 2017 года, iPhone SE) компания изымает из продажи. Для тех, кто задается вопросом “а не очумели ли вы ставить такие цены”, выпускают iPhone XR – модель, которая выглядит устаревшей даже на фоне китайских флагманов, но стоит все равно ощутимо дороже их.

Самые дорогие iPhone – для тех, кому не важно, сколько стоит их iPhone, им просто важно обладать самым последним и самым статусным смартфоном Apple и побоку его характеристики. А таких найдется в мире, причем немало. В основном это пользователи из бизнес-среды, руководители топового уровня, которым просто нужен самый новый iPhone. Хорошая новость для них: в этом году их покупка станет на целых 100 долларов статуснее, чем в прошлом.

Ниша на рынке пустует

Этот пункт частично перекликается с предыдущим и охватывает ту же проблему. В силу фактически отсутствия сегмента премиальных смартфонов (Vertu ушел, флагманы Huawei в Porsche-версии выходят ограниченным тиражом, да и не все любители люкса воспринимают этот бренд как подходящий) на рынке образовалась пустота. Похоже, что аппетиты Apple не позволят ей пройти мимо. По мнению издания Business Insider, компания хочет стать Louis Vuitton в мире электроники.

Сила экосистемы растет

Аналитики уже не первый год говорят о том, что Apple пора придумать новую дойную корову – iPhone уже не так интересен аудитории. И, похоже, прошлогодний отчет показывает, что это вполне может быть. Во-первых, у компании растут доходы от сервисов, во-вторых – от носимой электроники. И то, и другое работает только в паре с iOS-девайсами.

Получается, что давая пользователям удобные сервисы по подписке или айфонозависимые аксессуары, компания еще больше подсаживает их на свои продукты. Какой Android, если там не будут работать наушники Airpods или Apple News. Понемногу повышая доходы с одного пользователя техники, Apple также затягивает потуже петлю у него на шее. Уход из привычной экосистемы, даже при более приличной альтернативе будет означать, что куча денег на ветер уже выброшена.

Потому что Apple Watch шикарные и работают они только с iPhone

Во время последней презентации Apple неожиданно для всех отдала первый слот не смартфонам, а часам, что косвенно указывает, на кого компания теперь возлагает свои главные надежды. Новые Apple Watch научились распознавать падение и вызывать экстренные службы, также они получили ЭКГ (функция доступна не для всех рынков) и теперь могут на основании регулярного мониторинга предупреждать пользователя о возможных проблемах с сердцем.

В СМИ было много публикаций с критикой датчика ЭКГ и разрешения от медиков, которое якобы получила Apple, а также высказываний о том, что до реально медицинского гаджета компании еще далеко.

В этом году я получила в 3 раза больше урожаяРаспродажа остатков со склада! Samsung Galaxy S8 за копейки!Через 14 дней будете собирать урожай мешками!

Но Apple готовила почву заблаговременно. В медиа уже появлялись публикации о том, что часы помогли пользователям выявить и предупредить осложнения проблем с сердцем, теперь вот еще эта история с падениями. При помощи всего двух функций Apple смогла значительно расширить аудиторию, потенциально заинтересованную в ее продукте. Если раньше основной аудиторией Apple Watch были активные люди, те, кто интересуются спортом в том числе, то теперь ею также должны стать пожилые люди и пенсионеры, дети которых живут отдельно, но хотели бы заботиться о своих родителях.

Медицинские учреждения в развитых странах мира уже продают услуги, которые позволяют мониторить здоровье пациентов удаленно. Например, замерять сахар или давление удаленно и передавать эту информацию врачу через подключенные медицинские приборы. Если Apple Watch и не будет окончательно признан в медицинской среде, то он хотя бы сможет стать успокоительной таблеткой для тех, кто хочет заботиться о своих пожилых родственниках.

И работают Apple Watch только с iPhone. Не обязательно последней модели, но если дорожать будет вся линейка, то со временем самые доступные iPhone будут иметь совсем другую стоимость.

Потому что iPhone больше не главный

В общем, так как важность экосистемы в структуре доходов Apple растет, компании скоро будет не обязательно грузить айфоны лопатами. Тогда Apple сможет себе позволить еще больше задирать цены на iPhone, целясь в исключительно платежеспособную аудиторию, которой важен статусный и премиальный продукт. Те, кто готов отдать за смартфон “жалкие” 350 долл., вероятно, не принесут компании дополнительную прибыль, скупая ее дорогие продукты. А гонку за долю рынка она уже проигрывает недорогим китайским брендам. Напомним, что недавно Huawei обошел Apple по доле продаж и занял второе место на рынке после Samsung.

Торговая война между США и Китаем

Хотя руководство Apple официально заявляет о том, что обострение торговой войны между США и Китаем приведет к удорожанию аксессуаров производителя, очевидно, что первоочередная цель китайского правительства в контексте Apple – это смартфоны компании, которые производятся на территории Поднебесной. Президент США давно давит на Тима Кука, чтобы тот перенес производство на территорию Штатов. Но и перенос производства, и новые пошлины – все это приведет к удорожанию себестоимости техники Apple. А для компании с аппетитами по части маржи, как у купертиновцев, – это, скорее всего, расход, который ляжет на плечи пользователей.

Нина Глущенко

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Комментарии